تُمثل هذه الضوابط والشروط اتفاق رسمي "عقد" بين شركة استثمارك للاستشارات ودراسات الجدوى المالك للعلامة التجارية "استثمارك" ومستخدمي الموقع سواء الأفراد أو الجهات الحكومية والخاصة (العملاء)، وتَحكم شروط المستخدم والأحكام هذه استخدامكم لموقع استثمارك والذي هو عبارة عن منصة إلكترونية مُتخصصة في إعداد دراسات الجدوى وخطط الأعمال للأفراد والجهات المختلفة بكافة القطاعات.
وبناء عليه فإن أي طلب من قبلكم للخدمات التي يوفرها موقع "استثمارك" يُشكل موافقة منكم على هذا العقد وأحكامه وتبعاً لذلك يجب عليكم عدم طلب أي خدمة من خدمات "استثمارك" في حال لم تكونوا موافقين على الأحكام والشروط الواردة في هذا العقد.
تحتفظ شركة "استثمارك" بحق تعديل أو تغيير هذه الشروط والأحكام دون إخطار مُسبق، ويكون من مسؤوليتكم كمستخدمين للمنصة مراجعة ضوابط وشروط الاستخدام بشكل دوري لمعرفة التحديثات التي تطرأ على الشروط والأحكام هذه، كما نأمل منكم مراجعة بيان الخصوصية لدينا لمعرفة المزيد حول كيفية وسياسة طلب الخدمات من شركة "استثمارك" للاستشارات ودراسات الجدوى.

للحصول على أي خدمة من خدمات شركة "استثمارك" للاستشارات ودراسات الجدوى، فأنتم تقرون وتضمنون التالي:
1- أنكم تتمتعون بكامل القوة والسلطة للتعاقد وأنكم بذلك لن تكونوا مُنتهكين لأي قانون أو عقد.
2- أنكم لستم منافسين لشركة "استثمارك" من قريب أو من بعيد.

1- طلب الخدمة يتم عن إما عن طريق الموقع الالكتروني أو هاتفيا أو البريد الإلكتروني أو الواتس آب، مع التأكيد على استخدام معلومات التواصل الموضحة على الموقع الالكتروني فقط.
2- مدة ارسال العرض المالي والفني بناء على تفاصيل مشروعكم لا تتجاوز 48 ساعة عمل بأي حال من الأحوال.
3- يتم انتظار مُدة التسليم المتفق عليها كاملة والموضحة بالعقد ولا يحق للعميل المطالبة بتسليم العمل أو جزء منه أو استعجال الفريق الفني المختص أثناء العمل، لما له تأثير سلبي على الدراسة.
4- الدراسة تكون خاصة بأصحابها فقط ولا يجوز الاطلاع عليها بأي حال من الأحوال، لذا يُمنع طلب أي نماذج لدراسات سابقة بغرض الاطلاع عليها، وتلتزم شركة "استثمارك" بتطبيق هذا البند حفاظها على حقوق العملاء وأفكارهم ومشاريعهم.
5- السعر الموضح بالعقد أو بالفاتورة أو كليهما شامل التعديل والاضافة وطلب الاستفسارات لعدد لانهائي من المرات وفي أي وقت.
6- يتم تسليم الدراسات PDF وصيغة WORD عند الطلب.

أنتم تُقرون وتضمنون التالي:
1- سوف تمتثلون لكافة القوانين واللوائح المعمول بها كلاً على حسب بلده، وحسب الدول المستهدفة والتي تعمل بها "استثمارك".

2- سوف تراجعوا وتمتثلوا لأي إشعارات يتم إرسالها من خلال "استثمارك" فيما يتعلق بطلبكم لأي خدمة مُقدمة من المنصة، سواء كان هذا الاشعار مرسل بالبريد الالكتروني، رسائل SMS، البريد السريع أو طريقة أخر.

3- لن تعرقلوا التشغيل السليم لشركة "استثمارك" بأي طريقة.
4- لن تحاولوا إلحاق الضرر بخدمات الشركة أو المنصة بأي شكل من الأشكال.
5- لن تنسخوا أو توزعوا أي محتوى بالموقع أو مقال دون الحصول على إذن كتابي من "استثمارك".
6- يحق لـ "استثمارك" رفض تقديم أي خدمة من خدماتها دون إبداء أسباب.
7- لن تقوموا بطلب إلغاء طلب الخدمة بعد توقيع العقود والشروع في انجازها، وأن أحقيتكم في إلغاء طلب الخدمة تكون محدودة بفترة ثابتة (قبل توقيع العقد).

1- جميع حقوق الملكية الفكرية لأي خدمة من خدمات "استثمارك" وكافة المواد المتعلقة بها تؤول مباشرة الى العميل صاحب الخدمة، ولن يحق لشركة "استثمارك" إعادة بيع أو نشر الدراسات أو الأفكار.
2- أي محتوى على موقع "استثمارك" سواء كان هذا المحتوى نصي أو مرئي أو صوتي، فهو خاص بشركة "استثمارك" ولا يجوز نسخه أو توزيعه إلا بإذن كتابي مختوم من شركة "استثمارك".

1- نحرص على أن نُقدم أفضل سعر مُمكن للخدمات المقدمة، مع الاحتفاظ بجودة مُنافسة لكافة الشركات الموجودة بالسوق العربي.
2- الأسعار المعروضة تكون بالدولار الأمريكي أو ما يقابله بالعملات الأخرى حسب بلد طالب الخدمة.
3- يحق لشركة "استثمارك" اتخاذ الإجراءات أو الالتزامات القانونية كما هو معمول به في أي مكان يتم تقديم الخدمة فيه، خاصة بدول الخليج.

نسعى باستمرار لتدشين عروض كثيرة وعلى مدار العام، وذلك سواء عروض وخصومات من شركة "استثمارك" نفسها، أو عروض شركائنا الذين نسعى دائما للتعاقد معهم للتوفير على عملاء "استثمارك" ومساعدتهم في النهوض بمشاريعهم.
لذا فأى عرض يتم اطلاقه على موقع الشركة أو مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بها، يتم ارفاق معه سياسة شروط وأحكام خاصة به فقط وتتحمور دائما حول (مدة العرض - القيمة أو الحد الأدنى من التكاليف للحصول على العرض - ...الخ)، ولابد من الإطلاع على هذه الشروط قبل الاستمتاع بأى عرض.

1- تحتفظ "استثمارك" لنفسها بالحق في فرض رسوم إضافية على طلب الخدمة.
2- أي رسوم اضافية تُفرض من قبل "استثمارك"، فإنه ستوضح ببند منفصل بالعقد أو الفاتورة أو كليهما.
3- يجوز "لاستثمارك" تعديل أو تحديث الأسعار من وقت لآخر.
4- يتوجب عليكم دفع القيمة المحددة بالفاتورة أو العقد أو كليهما، وذلك قبل أن يشرع الفريق الفني المختص بالعمل على الخدمة الخاصة بكم، وتتحملوا وحدكم مسؤولية دفع جميع الرسوم وعمولات التحويل المقررة في بلدكم.
5- تقروا بأن أي مبلغ يُدفع لا يمكن استرداده إلا في حالة عدم انهاء الخدمة المتفق عليها في الوقت المحدد بالعقد.
6- تقروا وتوافقوا بأنكم تسلّموا وتمتثلوا للقيمة التي تحتسبها شركة "استثمارك".
7- تقروا وتوافقوا بأنكم تسلّموا وتمتثلوا للمدة التي تقررها شركة "استثمارك".

بموافقتكم على شروط وأحكام المستخدم الماثلة واستخدام الموقع أو طلب أي خدمة من خدماته، فإنكم توافقوا على الدفاع عن شركة "استثمارك" والشركات التابعة لها والجهات المرخِّصة لها وكل مسؤول من مسؤوليها ومديريها وغيرهم من المستخدمين والموظفين والمحامين وعدم إلحاق الضرر بهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات وتكاليف وأضرار وخسائر ومسؤوليات ومصروفات (بما في ذلك أتعاب وتكاليف المحاماة على سبيل المثال لا الحصر) تنشأ عن أو ترتبط بما يلي:
1- انتهاككم أو مخالفتكم لأي شرط من شروط المستخدم الماثلة هذه أو لأي قانون أو لوائح معمول بها، سواء أشير إليها في شروط وأحكام الاستخدام هذه ام لا.
2- انتهاككم لأي حقوق تخص شركة "استثمارك".
3- استخدامكم أو إساءة استخدامكم للموقع أو طلب الخدمات.

تحتفظ "استثمارك" بحقها، وبإرادتها المنفردة، بأن تقوم في أي وقت بالآتي:
1- إذا قررت "استثمارك" إيقاف تقديم خدماتها، فإنها قد تقوم بإرادتها باستبدال الخدمات بمواد أخرى مشابهة، أو ايقافها بأجل مُسمى أو غير مُسمى مع التنويه لذلك عن طريق نشر إخطار على الموقع.
2- تحتفظ "استثمارك" لنفسها بالحق، وفقًا لتقديرها وحدها، في تعديل أي شرط من شروط المستخدم الماثلة أو استبدالها، أو تغيير الخدمة أو تعليقها أو إيقافها (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، توفير أي ميزة أو تقديم خدمة أخرى) في أي وقت، وذلك بنشر إخطار على الموقع أو بإرسال إخطار عبر البريد الإلكتروني.

- لا يؤثر بطلان أي حكم من أحكام شروط المستخدم الماثلة على صحة باقي الأحكام الأخرى الواردة فيها.
- في حالة وجود أي حكم باطل في شروط المستخدم الماثلة أو وجود حكم غير مقبول في ظروف معينة وفقًا لمعايير المعقولية والعدالة وإلى هذا المدى فقط، يُعمل بدلاً منه بين الطرفين بحكم يكون مقبولاً مراعاةً لجميع الظروف ويتوافق مع أحكام الشرط الباطل قدر الإمكان، مع مراعاة محتوى شروط المستخدم الماثلة وغرضها.

يجوز لشركة "استثمارك" أن ترسل إخطارًا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى عنوانكم البريدي المُسجل عند طلب خدمة من "استثمارك"، أو بإرسال رسالة نصية إلى رقم هاتفكم النقال المسجل عند طلب خدمة من "استثمارك"، أو بإرسال مكاتبة بالبريد العادي على عنوانكم المسجل عند طلب خدمة من "استثمارك".

تخضع شروط المستخدم الماثلة ويطبق على تسوية أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن شروط المستخدم الماثلة أو يتعلق بها أو أي انتهاك لها أو إنهائها أو تنفيذها أو تفسيرها أو صحتها أو استخدام المنصة، للقوانين والأنظمة المطبقة في (المملكة العربية السعودية – جمهورية مصر العربية – الإمارات العربية المتحدة – سلطنة عمان – مملكة البحرين) وتفسر وفقا لهم.

استخدامكم لهذا الموقع، يُفيد بموافقتكم على سياسة الخصوصية المتبعة لدينا والضوابط والشروط التي تحكم استخدام هذا الموقع وطلب أي خدمة من خدماته، فإذا لم تكن موافقاً على هذه السياسة، يتوجب عليك عدم استخدام موقعنا أو عدم طلب أي خدمة من خدماته، وإنك تقر بأن استمرار استخدامك للموقع بعد إعلان التغييرات التي تطرأ على هذه السياسة أو على ضوابط وشروط استخدام الموقع سيعتبر بمثابة موافقة منك على هذه التغييرات.